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Mónica Mendoza: ” Tan importante es ser bueno como parecerlo”

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Repasamos con una de las expertas más destacadas del país en el ámbito del marketing y las ventas, consejos muy útiles para ser aplicados en momentos decisivos de nuestras carreras: una entrevista de trabajo, la presentación de nuestros productos o servicios a potenciales clientes o inversores…

¿Qué nivel de inteligencia emocional aplicas en tu pyme?

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La nueva manera de hacer negocios pasa por contar con un liderazgo y una plantilla que no sólo esté preparada técnicamente para desarrollar las tareas habituales sino también que esté predispuesta a nivel emocional para afrontar con éxito momentos de cambios o la relación con los clientes.



10 consejos para optimizar reuniones de trabajo

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En demasiadas ocasiones las reuniones de trabajo se convierten en un obstáculo para la productividad, al consumir la energía y tiempo de los participantes sin llegar a acuerdos útiles que se pongan realmente en marcha.

6 estrategias para mejorar la experiencia de tus clientes

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Cada vez más el valor de tu negocio está directamente relacionado con la experiencia que tus consumidores obtienen de la relación con tu empresa. Aquellas compañías que se esfuerzan por optimizar la experiencia del cliente obtienen una mayor rentabilidad a medio y largo plazo.